外贸获客全流程:外贸业绩提升秘籍:全面解析外贸出口流程与实战技巧

外贸业务流程图

外贸业务成功策略:目标设定、过程追踪与结果实现

课程概览:本课程旨在帮助外贸人员掌握业务流程,提升业绩。以下是详细的课程内容,涵盖了从外贸出口流程到客户管理的全方位知识。

外贸出口流程

  • 外贸出口全流程概览
  • 外贸出口八大流程视频解析
  • 价格条款解读
  • 客户付款方式解读
  • 外贸跟单、结汇与退税

外贸三要素:人、货、场

  • 外贸SWOT分析
  • 工厂、贸易商、SOHO选品思路
  • 12种外贸选品方法
  • 6种方法开发优质供应商及验厂视频拍摄脚本
  • 业务员十大核心能力要求;面试问题设计和考核标准
  • 销售团队培训和薪酬制度设计建议
  • 外贸平台或渠道选择
  • 不同阶段业务员业务策略制定
  • 验厂视频拍摄案例

外贸获客渠道解析

  • 销售业绩逻辑和销售漏斗原理
  • 15种谷歌搜索技巧,快速找到行业客户
  • 谷歌搜索实操演示教学
  • 海关数据的8种妙用和使用方法
  • 海外社媒养号注意事项;社媒注册账号、完善信息演示、发布动态注意事项
  • 快速在领英上扩展人脉,找到行业客户
  • 社媒平台运营调性:Instagram、Facebook、Twitter、Pinterest、TikTok

客户思维揭秘

  • 精准拿捏买家需求:五种买家画像解析
  • 客户挑选供应商的方式,跟上客户节奏,拿下订单
  • 客户喜欢什么样的供应商:三大方面要加强,三大雷区要避开
  • 揭秘大买家的选商思维:大客户已有稳定供应商了,该如何争取合作

客户开发方式:邮件、电话、面销

  • 客户开发的三大前提条件:公司定位,市场定位,产品矩阵
  • About us,why choose us范例,市场定位,产品矩阵,产品目录和报价单
  • 外贸邮件开发:5个注意事项+24个邮件标题模板
  • 不同国家的开发信小窍门+6封开发信英文模板
  • 外贸电销开发场景模拟,如何搞定前台对接采购决策人
  • 外贸面销场景模拟,如何地推陌拜现场成交

外贸展会

  • 如何选择展会,展前准备工作的思维导图梳理
  • 展会礼仪培训,展会邀约客户技巧,展会礼品准备技巧
  • 展会谈判技巧,现场快速签单
  • 3秒原则吸引买家,6种方法快速识别买家实力
  • 避雷:展会现场常见的20个错误
  • 展会信息记录要素和模板
  • 展会后客户不理人?展会后客户跟进方法和复盘展会产出

展会英语

  • 展会常见商务英语合集
  • 展会邀请函五个注意事项和五种模板参考
  • 展会接待、洽谈、跟进英语

客户背调

  • 客户背调的6种方法和实操演示

客户分层管理

  • 客户分层管理案例和六种思路参考

询盘回复与跟进

  • 辨别询盘的方法和五种询盘分类,精准跟进客户
  • 询盘回复案例分析:语义模糊的询盘,专业客户试单的询盘,数量客观的询盘
  • 客户不回询盘的六种原因分析,逐个击破
  • 客户已读不回?“十连环跟进”技巧+话术,盘活客户

产品介绍和谈单

  • 停止三好
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